भीटी तहसील में डीएम और एसपी ने सुनीं फरियादियों की समस्याएं, अधिकारियों को मिले निर्देश

अंबेडकरनगर। जिले की भीटी तहसील में शनिवार को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में अपनी समस्याओं के समाधान की उम्मीद लेकर कई फरियादी पहुंचे। जनसुनवाई के दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित मामलों को अधिकारियों के सामने रखा गया। इस दौरान जिलाधिकारी ईशा प्रिया और पुलिस अधीक्षक प्राची सिंह ने फरियादियों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

जनसुनवाई में राजस्व, पुलिस, भूमि विवाद, विद्युत और विकास विभाग से जुड़े मामले सामने आए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण में केवल कागजी कार्रवाई न की जाए, बल्कि जरूरत के अनुसार मौके पर जांच कर निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण पर भी जोर दिया।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ईशा प्रिया ने विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतों को गंभीरता से सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का नियमानुसार परीक्षण किया जाए और उसके समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई की जाए। जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता तक सीमित नहीं रहना चाहिए। संबंधित अधिकारी आवश्यकता पड़ने पर मौके पर जाकर स्थिति की जांच करें, ताकि वास्तविक तथ्यों के आधार पर समस्या का समाधान किया जा सके। उन्होंने निष्पक्षता, गुणवत्ता और समयबद्धता को शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया का महत्वपूर्ण हिस्सा बताया।

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भीटी तहसील में आयोजित जनसुनवाई के दौरान अलग-अलग विभागों से संबंधित शिकायतें अधिकारियों के सामने रखी गईं। इनमें प्रमुख रूप से राजस्व, भूमि विवाद, विद्युत, पुलिस और विकास विभाग के मामले शामिल रहे। भूमि विवाद और राजस्व संबंधी शिकायतों के मामलों में संबंधित विभागों की भूमिका महत्वपूर्ण रही। वहीं विद्युत और विकास विभाग से जुड़ी समस्याओं को भी संबंधित अधिकारियों के समक्ष रखा गया। प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित विभागों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। अधिकारियों को मामलों की प्रकृति के अनुसार कार्रवाई आगे बढ़ाने को कहा गया।

पुलिस अधीक्षक प्राची सिंह ने जनसुनवाई के दौरान पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को सुना। उन्होंने संबंधित पुलिस अधिकारियों को मामलों में नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। एसपी ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से लेने और प्रभावी कार्रवाई करने पर जोर दिया। पुलिस से संबंधित शिकायतों के निस्तारण में संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कदम उठाने के निर्देश दिए गए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील एवं जिला स्तर के अधिकारी भी मौजूद रहे। जनसुनवाई के दौरान फरियादियों की समस्याओं को संबंधित विभागों तक पहुंचाया गया और उनके निस्तारण की प्रक्रिया आगे बढ़ाई गई। अधिकारियों को शिकायतों की प्रकृति के अनुसार आवश्यक कार्रवाई करने और निर्धारित समय में समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।